banner25

Yeni bir yıla başladık… Nasıl bir yıl olacak kimse bilmiyor. Bilim insanları tahmin yapmakta zorlanıyor. İş neredeyse falcıların eline kalmış durumda… Ancak her şeye rağmen olayı verilere yani bilgiye dayanarak anlatanlar da var. Kuantum Araştırma Kurucusu Volkan Kılıç bu isimlerden biri… 2022’yi veri çağının başlangıcı olarak kabul ediyor Kılıç ve şu tespitleri yapıyor:

“Veri kavramı artık çok kritik. Bunu şöyle ifade edebiliriz; işletmelerin veri bilimini kullanarak öne geçeceği değil, aslında kullanmasının zorunlu olduğu bir dönemdeyiz. Bu çağda işletmeler artık geleneksel pazarlama yöntemlerinden çıkıp, bilimsel pazarlama yöntemlerine geçmeli. Hatta daha analitik pazarlama departmanlarının oluşması gereken bir çağdayız diyebiliriz.”

Araştırmalarında iki önemli değişimin önümüzdeki döneme damgasını vuracağını vurguluyor Volkan Kılıç ve şöyle devam ediyor:

“Araştırmalarımızda pandeminin de etkisiyle kapanan çok fazla işletmenin olduğunu gözlemliyoruz, ancak açılmalar da çok fazla, bu bahsettiğimiz beyaz yakaların yaptığı işlerden kaynaklı. Şöyle de bir konu var, bu açılan işletmeler mikro ölçekli olarak açılıyor. Ancak burada beyaz yakalı kişiler, beyaz yakayken aldıkları kültürü firmalarında uygulamaya koyuyor. Markalar normalde mikro işletmeleri öz malcı olarak tanımlarlar. Arabayı mesela satın alırlardı önceden, ancak şimdi kiralıyorlar. Hiçbir karlılığı olmamasına rağmen üstelik. Ofislerine aldıkları ilk alet kahve makinesi. Mikro ölçekli işletmeler kabuk değiştiriyor yani artık. Bu yeni bir kitle işte. Markalar bunu tanımazsa, 2022’de bu işletmeye hizmet etme şansı yok. Bir de mavi yakanın patronlaşması var. Getir, Yemek sepeti gibi uygulamalarda kuryeler iş başvurusuna gittiğinde firma iki seçenek sunuyor; örnek veriyorum, ben sana ya 7 bin lira maaş vereyim benim çalışanım ol ya da sen firma kur, sana 10 bin lira maaş vereyim, kendine bir motor al, hem motorunu ödemiş ol hem de iş sahibi ol diyor. Bunları daha fazla incelemeye başladıkça da şunu görüyoruz, işe önce kendisi başlıyor, sonra da arkadaşlarını işe alıyor. Patron oluyor yani artık, istihdam yaratıyor.

Şimdi burada iki tane patronlaşmadan bahsettik. Bunun sosyal dokuda ortaya çıkaracağı dönüşümü okuyabilmeli işletmeler. B2C’ye baktığınız zaman da bugüne kadar hiç dijitalle tanışmamış bir segmentler var. Yeni dijitalci diye adlandırdığımız bir kitle var, sabahları online mağazaları ilk onlar açıyorlar ve gece de en son onlar kapatıyorlar. Bu sebeple de markalar, teknolojiye yatırım yapmalı tabi ki ancak burada bahsettiğimiz müşteri kitlesini de iyi okumalı. Dönüşen sosyal dokunun iyi analiz edilip bu segmentler bazında iletişim yapabilmeli.”

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

banner5

banner1